guida alla scelta dell’assicurazione di viaggio

Questa è la pagina principale della mia guida alla scelta di una buona assicurazione di viaggio, in cui trovi i rimandi a tutti gli articoli di approfondimento sull’argomento.

Questa guida risponde (nei vari articoli di approfondimento) alla domanda che molti viaggiatori si pongono: qual’è la migliore assicurazione per dove devo andare io?

Bisogna riuscire a scegliere l’assicurazione migliore per le proprie esigenze. Evitando l’errore comune di sceglierne una quasi a caso solo perché costa poco.

La guida si compone delle seguenti parti:

Tutti questi consigli sono basati sulla mia personale esperienza di decenni di viaggi e sulla mia esperienza professionale di 15 anni di consulenza viaggi.

premesse basilari

Quando si viaggia all’estero è sempre consigliabile stipulare una buona assicurazione che copra le spese nel caso di incidenti e necessità di assistenza sanitaria, oppure nel caso si debba rinunciare al viaggio (polizza annullamento). Questa raccomandazione è specialmente valida al di fuori dei confini europei: ad esempio una buona assicurazione è necessaria quando si va negli Stati Uniti per coprire eventuali spese mediche che negli USA hanno un costo altissimo, o quando si va in paesi “difficili” in cui si potrebbero avere problemi in caso di necessità di assistenza.

In particolare: fino a qualche anno fa era “sempre consigliabile” fare una buona assicurazione per certe destinazioni sensibili, ma ormai è fortemente consigliato (o praticamente obbligatorio) fare un’assicurazione di viaggio appena si lascia la propria nazione.

C’è da dire che la sensibilità al problema del fare l’assicurazione di viaggio varia molto da nazione a nazione: questo sito è nato inizialmente nell’ormai lontano 2011 solo per viaggiatori italiani, a cui all’epoca bisognava ricordare continuamente che l’assicurazione di viaggio era importante farla, ma altre popolazioni sono naturalmente più sensibili al problema. E per chi risiede in nazioni dove avere un’assicurazione sanitaria è praticamente obbligatorio direi che il problema praticamente non si pone: chi ha una solida (e generalmente costosa) assicurazione sanitaria nel suo paese di residenza, di solito ha anche automaticamente estensioni ragionevolmente convenienti per un’assicurazione di viaggio che copra spese mediche all’estero. Però in molti casi non sono coperti altri problemi in viaggio, quindi in futuro pubblicherò vari articoli di approfondimento che copriranno tutti i casi principali.

concetti importanti da capire

Prima di lanciarsi a capofitto in un’analisi approfondita delle migliori assicurazioni di viaggio è bene fare qualche approfondimento su come funzionano in generale le assicurazioni di viaggio e cercare di capire almeno un concetto fondamentale:

E quindi conta solo quello che c’è scritto nel contratto. In particolare nella versione che tu hai firmato al momento dell’acquisto (che magari è leggermente diversa da quella che ho analizzato io quando ho scritto l’articolo in cui consiglio una certa assicurazione). Ricordati che prima di cliccare su “paga” e comprare l’assicurazione tu spunti sempre una serie di caselline che sostanzialmente dicono “accetto tutte le clausole del contratto”, e in particolare accetti le clausole vincolanti e parzialmente a tuo sfavore.

Nella mia ormai lunga esperienza come consulente di viaggio ho visto che quasi nessuno si legge con attenzione quei contratti, e di quei pochi che se li leggono pochissimi li capiscono davvero fino in fondo. Sbagliatissimo delegare l’onere ai vari travel blogger e consulenti di viaggio come me.

Ma per fortuna adesso hai a disposizione un fantastico strumento, pure gratuito, che in questo particolare problema ti aiuta moltissimo:

Quindi ti consiglio di scaricarti dal sito dell’assicurazione che stai considerando le condizioni di contratto (se non le trovi subito facilmente non è un buon segno) e le carichi in allegato su ChatGPT, Gemini, Claude, Grok e DeepSeek (si, su tutti) e gli chiedi di analizzarle con attenzione e poi spiegartele in parole semplici. Poi inizi a fargli domande su tutti i dubbi e possibili casi difficili che ti passano per la testa. E’ molto importante fare in sequenza le stesse domande a più modelli: così minimizzi le possibilità di errore. Poi rimarranno comunque le possibilità che tu non capisca comunque tutti i dettagli dei contratti (bisogna esserci portati), ma almeno ti sarai fatto un’idea di massima e sarai comunque molto avanti rispetto a milioni di viaggiatori del passato che sono partiti all’avventura senza aver minimamente letto o capito che assicurazione avevano stipulato (e che comunque avevano fatto meglio di quelli che erano partiti senza assicurazione).

N.B. Già che ci siamo: TUTTI i servizi di viaggio che prenoti e compri online, come voli o notti in hotel o autonoleggi o crociere, in buona sostanza sono sempre dei contratti tra te e la società che ti fornisce il servizio. Importante quindi capire che se compri il servizio tramite un intermediario, ad esempio se prenoti una notte in hotel tramite booking.com e non direttamente dal sito dell’hotel scelto, il tuo servizio sarà regolato e gestito dall’intermediario: sempre nel caso della notte in hotel prenotata tramite booking.com le condizioni di prenotazione e cancellazione e il servizio di assistenza è tutto regolato da booking, mentre all’hotel rimane la parte di fornirti una buona camera e un buon servizio annesso. Ancora più importante la differenza nel caso degli autonoleggi.
Anche se stiamo divagando uso l’occasione per insistere su un punto molto importante che sfugge a molti viaggiatori.

Questo è solo il concetto base.

Poi gli altri concetti importanti da capire li approfondisco in un altro articolo (in aggiornamento).

consigli per scegliere bene

Di consigli per scegliere bene una buona assicurazione di viaggio ce ne sono tanti, come tanti sono i possibili errori che si possono fare (se almeno hai letto sopra e hai realizzato che l’assicurazione è un contratto diciamo che un primo errore comune l’hai evitato), ma in estrema sintesi i consigli base più importanti sono sostanzialmente due:

1. non scegliere semplicemente l’assicurazione che costa meno, ma scegli quella che meglio si adatta alle tue esigenze;
2. considera che i soldi da spendere per una buona assicurazione non sono buttati al vento: sono investiti per un viaggio sicuro.

Rimando all’articolo di approfondimento con gli altri consigli per scegliere bene.

guida alla scelta

I criteri di scelta variano in funzione di diversi parametri (destinazione, età, eventuali malattie pregresse, budget a disposizione), ma in questo articolo di approfondimento (attualmente in aggiornamento) ti riporto suggerimenti e consigli per scegliere al meglio e soprattutto comode tabelle comparative per confrontare le diverse polizze.

le migliori assicurazioni

Ho studiato attentamente tutte le possibilità, letto con attenzione TUTTI i contratti (con cognizione di causa visto che nel mio precedente lavoro ho acquisito una certa competenza nei contratti commerciali), ricercando su internet le testimonianze di coloro che hanno avuto problemi in viaggio e si sono trovati a verificare di persona quanto queste compagnie assicurative siano utili nel momento del bisogno, e soprattutto valutando di persona l’interazione diretta con i responsabili delle diverse compagnie e raccogliendo le esperienze dei miei clienti (e alcuni di loro hanno avuto modo di testare direttamente l’efficacia dell’assicurazione che avevano).

Quale scegliere tra queste dipende dalle tue esigenze (se vuoi solo la copertura delle spese mediche o anche la polizza annullamento viaggio), dalle caratteristiche tue (età ed eventuale presenza di malattie pregresse) e dalle caratteristiche del viaggio (particolari problemi della destinazione scelta), e infine da quanto sei disposto a spendere.

Inoltre da quando mi sono imbarcato nell’impresa di tradurre in più lingue questo sito la situazione si è ulteriormente complicata perché le assicurazioni di viaggio dipendono tutte dal paese di residenza (non dalla nazione di origine o di cittadinanza, e nemmeno dal paese di inizio del viaggio, solo dalla residenza) e quindi adesso devo distinguere in assicurazioni di viaggio consigliate per italiani, tedeschi, francesi, spagnoli, americani …

per viaggiatori italiani

In Italia ci sono diverse compagnie assicurative che offrono polizze viaggi: le ho studiate tutte con attenzione, e ne ho seguito l’evoluzione nel corso degli anni.

Al momento la migliore assicurazione che mi sento di consigliare è:

Columbus Direct

Columbus per anni è stata l’assicurazione che ho consigliato più spesso, e ancora oggi a mio avviso è un’ottima scelta per i viaggiatori italiani perché offre spese mediche con massimale illimitato a un prezzo competitivo (rispetto alle altre assicurazioni di viaggio disponibili di Italia). Già solo questo fatto la rende consigliabile per viaggi in destinazioni dove i costi sanitari sono proibitivi come gli Stati Uniti. Online ci sono molte recensioni negative sulla Columbus, come è normale per una compagnia assicurativa, ma bisogna analizzare la situazione con molta attenzione.

Ti rimando alla mia recensione approfondita su Columbus assicurazione viaggi:

N.B. “Columbus” è il marchio commerciale con cui in Italia vengono venduti i prodotti di assicurazioni viaggi del gruppo Collinson.

Per questa assicurazione offro ai miei lettori un codice sconto del 10%

Le recensioni delle altre assicurazioni di viaggio per italiani (ViaggiSicuri, AXA, Holins, Coverwise, e altre) sono in fase di revisione e aggiornamento.

per viaggiatori europei

sezione in preparazione

codici sconto

Anni fa c’erano parecchi codici sconto per varie assicurazioni, anche e soprattutto quelle consigliate come migliori, poi nel corso del tempo si sono progressivamente ridotti, ma se e quando possibile fornisco sempre ai miei lettori codici sconto per risparmiare sui sempre più costosi premi assicurativi.

Vedi sopra per il codice sconto Columbus.

sezione in aggiornamento
in cerca di nuovi codici sconto

destinazioni sensibili

Come accennato all’inizio quando ci si reca in alcune destinazioni è particolarmente importante avere una buona copertura assicurativa per problemi legati alla situazione locale o ai costi elevati dell’assistenza medica in loco.

Ho preparato quindi delle guide dedicate:

Stati Uniti

Per un viaggio negli Stati Uniti è necessaria un’assicurazione medica: formalmente non è obbligatoria, ma se avrai necessità di cure mediche i conti possono essere astronomici. Ti consiglio dunque di leggere la guida alla scelta dell’assicurazione per orientarsi tra le offerte e capire i complicati contratti.

Ti rimando alla mia guida alla scelta dell’assicurazione per un viaggio negli USA:

Asia

Quando ci si reca in Asia è sempre necessario avere una buona assicurazione di viaggio: non solo per non dover pagare i costi dell’assistenza, ma anche per essere aiutati in caso di bisogno in posti dove da soli è difficile ottenere qualcosa. Inoltre in alcuni stati l’assistenza sanitaria costa tanto, anche se sono destinazioni economiche per viaggiare.

Australia

Un errore fatto da alcuni viaggiatori europei che vanno in vacanza in Australia è quello di non fare l’assicurazione di viaggio perché “tanto esiste una convenzione tra l’Australia e la mia nazione per reciproca assistenza medica gratuita”, cosa che è vera, ma che prevede una procedura burocratica particolare, assolutamente sconsigliata per una vacanza. Meglio una buona assicurazione.

Prossimamente pubblicherò guide dedicate ad altre destinazioni.

Vedi anche la mia guida alla prenotazione online di un viaggio:

Oppure esplora il sito a partire dalla homepage:

Immagine di copertina creata con Ideogram