Agli appassionati di tecnologia consiglio una visita da B&H durante il soggiorno a New York City: è uno dei negozi di elettronica più belli che abbia mai visto, con un incredibile assortimento merceologico (specialmente di fotocamere e videocamere), e personale molto preparato. Visitare questo negozio è come entrare in un tempio della tecnologia elettronica e se ti piace il genere vale sicuramente la pena di dedicarci tempo.
Io ci sono stato più volte, e nella preparazione del mio ultimo viaggio a New York mi sono studiato molto attentamente l’offerta del suo shop online: avevo in programma l’acquisto di una fotocamera Nikon, a cui poi ho rinunciato perché “troppo” per me, e mi sono studiato attentamente sia la convenienza delle loro offerte che la loro affidabilità. Ho riepilogato le mie conclusioni nel paragrafo di confronto con Amazon che trovi di seguito.
Questa la mia recensione:
Ripeto: se sei appassionato di elettronica merita sicuramente una visita.
il negozio B&H
Questo è il video di presentazione di B&H:
Il negozio venne aperto negli anni ’70 dai coniugi Herman e Blimie Schreiber (da cui il nome B&H) ed ebbe un tale successo da diventare nel tempo uno dei principali negozi di audio video ed elettronica degli Stati Uniti.
I due fondatori e tutti i gestori, nonché la quasi totalità del personale, sono ebrei Chassidi, quindi ricorda che il sabato il negozio è chiuso visto che osservano strettamente le festività ebraiche.
In compenso però la domenica è aperto.
Per farti un’idea visiva di come si sviluppa il negozio, del tipo di esposizione e della quantità di merce che troverai sugli scaffali, ti consiglio di darti un’occhiata a questo tour interattivo:
E per non perderti nella miriade di offerte ti consiglio di preparare la visita studiando bene il loro sito web prima di partire, così sarai anche preparato sui prezzi:
Dedica tempo a studiarti bene prezzi e offerte sul loro sito internet.
B&H su Youtube
Anche il loro canale Youtube è fatto benissimo e merita una visita:
In particolare guardati la sezione playlist: ci sono molte guide utili, specialmente sulla fotografia.
prezzi e servizio
Come detto è un negozio fantastico, con un’esposizione di materiale incredibile, con personale molto professionale che sa sicuramente rispondere a qualsiasi domanda tecnica. I prezzi sono buoni per essere un negozio fisico, anche se ormai spesso non reggono il confronto con molti store online, ma non sono affatto trattabili anche in caso di grandi acquisti di migliaia di dollari, mentre da J&R quando era ancora aperto qualche piccolo sconto se compravi tanto lo riuscivi ad ottenere.
Prima di andare in negozio studiati bene i prezzi sul sito, in particolare vedi la sezione delle offerte:
Per quanto riguarda il servizio secondo me i gestori non sono il massimo della simpatia, tanto che a volte possono sembrare talmente indisponenti che ti fanno passare la voglia di comprare da loro. Oltre alla mia impressione personale ci sono dei fatti oggettivi che non predispongono favorevolmente verso la gestione del locale: il negozio è stato citato in giudizio 2 volte per discriminazione, ed in entrambi i casi ha perso: la prima volta nel 2007 è stato costretto a pagare 4,3 milioni di dollari per discriminazione contro lavoratori ispanici, e poi ancora nel 2009 ha dovuto pagare 19 milioni di dollari per discriminazione contro le donne.
Comunque il negozio è davvero interessante e merita sicuramente una visita.
B&H vs Amazon
Come ti dicevo all’inizio io qualche anno fa mi sono studiato molto bene l’offerta di B&H visto che avevo in programma di comprare da loro una Nikon D7500: avevo trovato un’ottima offerta di questo modello ricondizionato e stavo quasi per comprarla da loro, salvo poi realizzare che la D7500 è troppo per le mie modeste qualità di fotografo dilettante.
Comunque studiando attentamente l’offerta di B&H mi sono anche chiesto: com’è B&H rispetto ad Amazon? Da chi conviene comprare? Quindi mi sono letto centinaia di recensioni di clienti americani e mi sono studiato diversi video di esperti del settore su questo argomento.
Queste le mie conclusioni:
- Se compri da B&N sei sicuro che tutti gli oggetti sono autentici, su Amazon no.
Quello dell’autenticità è un problema per item tipo schede di memoria, visto che una macchina fotografica è autentica per forza. Però una macchina fotografica usata o ricondizionata potrebbe non funzionare bene.
- Quelli di B&H sono onestissimi sul materiale usato: se dicono che un oggetto è in buono stato allora puoi stare tranquillo che lo è, e spesso quando lo ricevi scopri che è in condizioni pure migliori di quanto pensavi.
- Il sito internet di B&H è fatto meglio di quello di Amazon. Detto così può sembrare assurdo, ma è vero in questo senso: se cerchi qualcosa su B&B nei risultati di ricerca troverai solo item rilevanti, cioè che corrispondono veramente a quello che stavi cercando, o che sono accessori veramente utili all’oggetto principale della tua ricerca. Mentre quando cerchi un oggetto su Amazon ormai nei risultati ti escono fuori una marea di altre cose di dubbia qualità che ti confondono solo le idee.
- Di contro Amazon è sicuramente migliore sull’assistenza post vendita se sei un turista: Amazon può assisterti nella tua zona di residenza, mentre B&H va bene solo per gli americani (in particolare per chi risiede a New York City). Questo anche con il crollo della qualità e affidabilità dell’assistenza Amazon degli ultimi anni.
Per quanto riguarda i prezzi degli oggetti nella maggior parte dei casi Amazon è più competitiva, ma a volte su B&H si trovano offerte davvero notevoli. Quindi vale la pena di controllare entrambi i negozi.
Però in definitiva io acquisterei su internet (non necessariamente da Amazon, anzi spesso è meglio eBay) e da turista andrei da B&H solo per farmi un giro in un bel negozio, dove eventualmente comprare solo qualche accessorio che posso trovare in offerta speciale del momento. I tempi in cui era conveniente comprare elettronica in viaggio all’estero sono passati da un pezzo.
dove si trova
Trovi B&H sulla 9th av, non lontano dalla Penn Station.
indirizzo: 420 9th Ave, New York, NY 10001
Ti rimando anche alla mia guida allo shopping a New York City
Vedi la mia guida di viaggio a New York City:
La guida di viaggio a NYC è in aggiornamento,
ma sono già pubblicate queste pagine aggiornate:
- organizzare il viaggio
- musei
- gratis a New York City
- eventi mese per mese
- guida allo shopping
- film e serie tv ambientati a NYC
Vedi anche la mia guida di viaggio negli USA
e i miei consigli per organizzare il viaggio negli USA